特定商取引法に基づく表記

販売事業者

株式会社ロメホール

運営責任者

笠井武広

住所

〒405-0016
山梨県 山梨市 大野736番地

電話番号

0553-23-4343

メールアドレス

ec@bonsai-toshoen.com

URL

   https://shop.bonsai-toshoen.com/

商品以外の必要代金

・消費税
・送料

注文方法

・インターネット注文

支払方法

・クレジットカード決済
・ QRコード決済

支払期限

・代金前払い

引渡し時期

・ご注文の確認が取れ次第、随時発送致します。(最短翌営業日~7営業日以内)
※沖縄、及び一部地域を除く
※交通機関の影響で配達日数が遅れる場合があります。
※沖縄、その他離島にお住いの場合、通常より日数がかかる場合がございます。
※船便など通常の配送が困難な場合、配送日時のご指定を承れない場合がございます。

キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセル、ご注文内容の変更はお受けできません。

返品・交換について

お客様都合での返品は承れませんので、ご了承ください。
商品不良(病気、破損等)、注文内容と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にメールにて弊社までご連絡ください。
お客様より当ショップへ商品到着確認後、返金対応を致します。(当ショップが送料等は負担いたします。)
いかなる場合でも、商品到着後8日以降の返品は承れない場合がございますのでご注意ください。
 

【返品の条件】

・弊社に原因のある際の返品
商品の破損等、当方に原因のある際には全て当方費用負担で返金または交換をいたします。
商品の到着後7日以内に弊社までご連絡の上、商品をご返送(着払い)くださいますようお願いいたします。
※配送過程における破損等の場合は、配送会社様へお問い合わせください。

【商品の交換について】

商品の交換については承っておりません。新たに当ストアよりご希望の商品を購入をお願い致します。 

【お客様のご都合による交換、返品】

お客様のご都合による交換、返品は受け付けておりません。

【返品の場合の代金返却について】

指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。

【返品の際の連絡先・送付先】

連絡先 ec@bonsai-toshoen.com
送付先 〒405-0016 山梨県 山梨市 大野736番地

※返品の際の配送方法等に特に指定はございません。